Introdução É hoje indiscutível que uma marca representa para a empresa ou a organização que a detêm, um valor considerável podendo verdadeiramente ser consideradas um ativo dessas entidades, ao mesmo título que um edifício ou um executivo de topo. As marcas hoje estão em toda a parte e fazem parte da realidade empresarial. Mas geri-las não é tarefa fácil. O que é uma marca Muito se fala de marcas. Mas convêm identificar quais são as características principais, e, portanto o seu real valor para qualquer organização, que se encontram nas várias denominações que as empresas ou organizações dão aos seus produtos ou serviços: Um signo distintivo : Numa primeira aproximação, a marca é o que permite identificar um produto ou serviço: é o seu nome comercial. Como tal, é propriedade da empresa que a criou e está protegida pela lei. Uma identidade : Mais do que um nome, a marca, se for eficaz, transmite toda uma série de valores e conceitos tornando-se assim um símbolo.
Conceitos de Marketing e Estratégia de Negócios