Domine Marketing

Este artigo foge um pouco das postagens técnicas, mas vou tentar unir aqui um pouco de estudo de mercado, comportamento e convicções pessoais. Mas antes que continue a leitura faço um desafio.  Tente ler tudo até o final para formar sua idéia e entenda a importância de concluir esta leitura. Estamos em época de eleições, este ano a mais importante do País, onde elegeremos cargos importantes. Leio e vejo muitas informações na TV ou rádio sobre as eleições. Candidatos reclamando de outros candidatos, dizendo que virou palhaçada a candidatura de algumas personalidades que atuam como Comediantes (Tiririca, Moacir Franco e outros) Mulheres Fruta (Pera e Melão), jogadores de futebol (Marcelinho, Dinei, etc), pugilista como Adilson Maguila , cantores (KLB, Agnaldo Timóteo, Frank Aguiar, etc) e personalidades como Ronaldo Esper, Simony, Dhominy (ex-BBB) e muitos outros que me fogem a cabeça. Mas o que me motivou a escrever este artigo não foi a intenção de fazer campanha para este ou aqu

Saiba exatamente o que vai dizer no início, quase palavra por palavra, pois neste momento estará ocorrendo maior liberação da adrenalina. Leve sempre um roteiro escrito com os principais passos de apresentação, mesmo que não precise dele. É só para dar mais segurança. Se tiver que ler algum discurso ou mensagem, imprima o texto em um cartão grosso ou cole a folha de papel numa cartolina, assim, se as suas mãos tremerem um pouco o público não perceberá e você ficará mais tranqüilo. Ao chegar diante do público não tenha pressa para começar. Respire o mais tranqüilo que puder, acerte devagar a altura do microfone (sem demonstrar que age assim de propósito), olhe para todos os lados da platéia e comece a falar mais lentamente e com volume de voz mais baixo. Assim, não demonstrará a instabilidade emocional para o público. No início, quando o desconforto de ficar na frente do público é maior, se houver uma mesa diretora, cumprimente cada um dos componentes com calma. Desta forma, ganhar

Inspirado em um artigo de Luiz Tejon para a Revista Siderurgia Brasil, e a leitura freqüente na revista Liderança, decidi escrever este artigo sobre liderança. Não quero aqui dar dicas, ou contar casos, mas quero apenas oferecer “coisinhas” que podem auxiliar as pessoas a serem líderes ou a auxiliar seus liderem fazendo-os abrir seus olhos ao que vem ocorrendo. No passado os líderes nos perguntavam: “ Você faz parte do problema ou da solução? Não me traga problemas e sim soluções.” Esta frase é passado pois líderes atuais devem criar grupos que aprendem a aprender juntos. Não são pessoas que ficam atrá da mesa como burocrata que contratou pessoas para fazer por ele. Então, antes de os líderes saírem culpando suas equipes, é importante que façam uma autoavaliação, podendo contar até com a ajuda de seus próprios liderados e/ou superiores, pois, na maioria dos casos, esses problemas são apenas um reflexo – e resolvê-los dessa forma será como tentar pegar sua própria sombra. Agora, pense

As empresas de produtos e serviços estão passando por um período de mudança quase revolucionária como a luta das empresas para sobreviver num ambiente global crescentemente competitivo. A forma de as empresas de produtos e serviços reagirem a esses desafios determinará se eles representam sérias ameaças para a sua sobrevivência ou se dão oportunidades para criar novas ofertas, com criação de valor e uma melhor posição competitiva. O Contexto Atual nos diz que a cada dia as pessoas buscam a Exigência de vida mais saudável , notamos isso através das ações de algumas empresas em fornecer produtos com o selo de produtos saudáveis ao coração, ou produtos que atendam as normas ISO 14000 (destinada a controle de qualidade e gestão do meio ambiente). A cada dia que passa a luta para conseguir mais tempo e obter Tempo livre para lazer fica mais difícil, o dia só tem 24 horas e nele precisamos fazer tantas coisas que acabamos abrindo mão do lazer, ações saudáveis e a atenção a família. A f

Peço um suco com gelo e sem açúcar. Vem com açúcar e sem gelo. Entro na loja de carros e o vendedor, depois de meia-hora, despede-se sem perguntar meu nome (e sem pegar meu telefone). Entro na academia e tem uma pessoa pedalando lentamente, falando ao telefone. Uns 15 minutos depois, ela continua ao telefone, arrastando-se na bicicleta. Aí toca o segundo celular e ela atende também. Estou em sala dando aulas ou uma palestra e tem um pessoal no fundo da sala batendo papo, contando animadamente o que fizeram ontem. Entro num supermercado e tem uma fila gigante enquanto no caixa preferencial a atendente está lendo uma revista sem pessoa alguma para atender. O que essas coisas todas têm em comum? Basicamente, essas pessoas estão ali, mas na verdade não estão. O corpo está fisicamente presente, mas a cabeça está em outro lugar. Parece o mal do século. A pessoa acorda de manhã e toma o café pensando no trabalho. Chega ao trabalho pensando no almoço. Almoça pensando na reunião da tar

O marketing viral tornou-se uma espécie de democratização do poder de exposição, seja de uma pessoa, produto ou serviço. Antigamente para se publicar um vídeo precisava ter uma emissora ou muito dinheiro para divulgar seus materiais. Hoje não. A tecnologia aliada a internet deu a todos o poder de broadcasting e com esse poder assim pulverizado foi possível descobrir talentos que de outra maneira não seriam revelados. São principalmente nesses talentos antes obscuros que vemos as melhores ações de marketing viral. Veja o exemplo do programa "Britain's Got Talent". Tem muito dinheiro e tecnologia investidos no programa, e muita gente assiste pela TV em todo o mundo os calouros sendo premiados ou massacrados em público. Susan Boyle foi um desses calouros, porém o que fez dela uma sensação foi algo que estava muito além do poder de promoção do programa de TV. Foram os internautas, que publicaram o vídeo do programa no Youtube e os que assistiram e divulgaram o endereço para

Se você faz apenas o suficiente para “passar por média”, é isso o que vai acontecer: você irá obter resultados na média. Estar na média é ser mediocre, e não um palavrão como muitos pensam. Fazer apenas o suficiente significa parar um pouco antes do que realmente deveria ser feito para obter sucessos extraordinários. Na verdade, existe uma diferença mínima entre o suficiente e um pouco mais do que o suficiente. Qualquer esforço extra, por menor que seja, vai separá-lo do restante. Mesmo o menor valor adicional pode ser a diferença entre ser o número um e apenas mais um na multidão. Fazer só o suficiente não é o suficiente. Aliás, é um desperdício imenso fazer somente o suficiente, já que um pouquinho mais poderia lhe trazer resultados fantásticos. Fazer apenas o suficiente vai aprisioná-lo numa vida medíocre, de onde vai ser difícil sair e crescer. Fazer esse mínimo esforço extra, esse pequeno “algo a mais”, isso sim vai fazer a diferença.

Caros colegas, publico aqui a matéria da Revista Venda Mais, edição 201 (Janeiro 2011) na qual participei como entrevistado sobre o tema Relatório de Vendas. Recomendo a aquisição desta revista, contém muitos textos de vendas.. Polêmica nas vendas Matéria de Daiane Schmitt Religião e time de futebol são temas polêmicos que geram horas de conversa e, às vezes, até briguinhas entre os mais fanáticos. Em vendas não é diferente quando o assunto é relatórios de vendas. De um lado, os gerentes pedem – e, em certos casos, obrigam – a equipe a fazer relatórios. De outro, alguns vendedores boicotam o processo ou fazem de má vontade. O mais curioso é que não dá para negar que tanto quem é a favor quanto quem é contra tem razão. Imagine preencher um calhamaço de informações e depois tudo isso não ser utilizado pela gerência? E veja também o outro lado, o do gerente, que precisa analisar as informações, mas o relatório simplesmente não é entregue ou tem dados incompletos que impossibilitam a

Recebi este artigo de alguns colegas e assisti uma palestra no ano passado na qual todos diziam a mesma coisa. Vale a pena pensar e ter um certo plano B quanto a isso. O Dragão Vermelho Alguns conhecidos voltaram da China impressionados. Um determinado produto que o Brasil fabrica um milhão de unidades, uma só fábrica chinesa produz quarenta milhões… A qualidade já é equivalente. E a velocidade de reação é impressionante. Os chineses colocam qualquer produto no mercado em questão de semanas… Com preços que são uma fração dos praticados aqui. Uma das fábricas está de mudança para o interior, pois os salários da região onde está instalada estão altos demais: 100 dólares. Um operário brasileiro equivalente ganha 300 dólares no mínimo. Que acrescidos de impostos e benefícios representam quase 600 dólares. Comparados com os 100 dólares dos chineses, que recebem praticamente zero benefícios… Hora extra? Na China? Esqueça. O pessoal por lá é tão agradecido por ter um emprego, q

Muito legal a campanha dos 100 anos da ABI (Associação Brasileira de Imprensa). Campanha ABI Vírgula pode ser uma pausa… ou não. Não, espere. Não espere.. Ela pode sumir com seu dinheiro. 23,4. 2,34. Pode criar heróis.. Isso só, ele resolve. Isso só ele resolve. Ela pode ser a solução. Vamos perder, nada foi resolvido. Vamos perder nada, foi resolvido. A vírgula muda uma opinião. Não queremos saber. Não, queremos saber. A vírgula pode condenar ou salvar. Não tenha clemência! Não, tenha clemência! Uma vírgula muda tudo. ABI: 100 anos lutando para que ninguém mude uma vírgula da sua informação. Detalhes Adicionais: SE O HOMEM SOUBESSE O VALOR QUE TEM A MULHER ANDARIA DE QUATRO À SUA PROCURA. * Se você for mulher, certamente colocou a vírgula depois de MULHER… * Se você for homem, colocou a vírgula depois de TEM…

Foi tudo muito rápido. A executiva bem-sucedida sentiu uma pontada no peito, vacilou, cambaleou. Deu um gemido e apagou. Quando voltou a abrir os olhos, viu-se diante de um imenso Portal. Ainda meio zonza, atravessou-o e viu uma miríade de pessoas.Todas vestindo cândidos camisolões e caminhando despreocupadas. Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bem-sucedida abordou um dos passantes: - Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritório, porque tenho um meeting importantíssimo. Aliás, acho que fui trazida para cá por engano, porque meu convênio médico é classe A, e isto aqui está me parecendo mais um pronto-socorro. Onde é que nós estamos? - No céu. - No céu?... - É. - Tipo assim... o céu, CÉU...! Aquele com querubins voando e coisas do gênero? - Certamente. Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente . Apesar das óbvias evidências nenhuma poluição, todo mundo sorrindo, ninguém usando telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um po

Quem não gosta de cultura inútil? Dediquei um post inteiro para contar tudo aquilo que você gostaria de saber, mas que não vai mudar em nada a sua vida. A cultura inútil de cada dia é sempre uma ótima opção para descontrair, relaxar, compartilhar e dar umas boas risadas. Além disso, há sugestões vindas diretamente da web, úteis ou interessantes, para manter você conectado com as novidades virtuais   Você já conhece o Museu do Louvre, em Paris, França? Não? Então não perca mais tempo! O site oficial é incrível e tem tour virtual, com o qual você consegue navegar pelas câmaras e salas, ver obras e conhecer muita cultura que chega até a 8 mil anos de idade em 360 graus! O site tem versão em francês e em inglês. www.louvre.fr   Para quem curte um parkour, esse cara é impressionante. As manobras que ele faz, como entrar em um carro com um mortal ou vestir e tirar a roupa enquanto salta e rodopia, são inacreditáveis. Depois de assistir a este, que na nossa opinião é o melhor apanhad

Você vê a vida da maneira que escolhe olhar para ela. As coisas não são do jeito que você vê. Elas são do jeito que você é. Busque uma nova consciência na sua observação de tudo a sua volta. Evite pensamentos rígidos pois nem tudo é o que parece ser. Aqui estamos outra vez a caminho do futuro, entregues ao presente. O presente é este momento, o agora, o já. Apesar de estarmos sempre semeando o futuro, hoje é o dia de colher o que foi plantado ontem. É impressionante como esta equação simples, cria tanta confusão na aritmética da vida. Hoje é um direito. O amanhã é um projeto. O ontem, uma responsabilidade, uma dívida ou uma herança. Como será impossível modificar o ontem. Aproveite o seu hoje muito bem, porque amanhã ele será uma cobrança ou um crédito. Neste momento você tem chance de fazer escolhas para salvar, ou reafirmar o seu ontem. Agora também você pode fazer a escolha que vai garantir o seu amanhã. Por isso, viva este dia investindo o que você tem de melhor, princip

(Márcio Xavier) Sem querer chover no molhado – literalmente –, essas chuvas que estão desabando em São Paulo nos últimos dias sugeriram-me uma reflexão: o quanto a lei da causa e efeito é implacável. Minhas escolhas filosóficas não me permitem pensar em castigos divinos, vinganças da natureza e animismos congêneres. Porém, se for verdade que O homem é o lobo do Homem(*), podemos dizer o mesmo, a respeito das matrizes que regem o tipo de progresso que construímos. Erigimos cidades abarrotadas de gente e não entendemos os porquês da violência urbana. Colocamos nas ruas milhões de carros, ao invés de trens e metrô, e não entendemos por que há tanto trânsito e poluição. Impermeabilizamos o solo, jogamos lixo e entulho nas ruas, mas quando há enchentes culpamos as prefeituras e estas, por sua vez, culpam São Pedro. A ladainha é sempre a mesma: “Caiu em 2 dias a chuva esperada para o mês todo”. Ora bolas, nesse caso será que a expectativa de chuva não estaria furada? Em dezembro último